Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Özel Coşkun Medikal Ağız ve Diş Sağlığı Poliklinik Hizmetleri Sanayi Ticaret Ltd. Şti., Korutürk Mah. Sarmaşık Cad. No:106, Balçova / İzmir, Турция · info@clinickuru.com

2. Какие данные мы собираем

Когда вы запрашиваете консультацию, мы обрабатываем ваше имя, контактные данные (телефон, WhatsApp, адрес электронной почты), страну, интересующее вас лечение, ваше сообщение и — только если вы сами решите их отправить — фотографии или рентгеновские снимки. Мы также фиксируем, как вы к нам обратились (например, через рекламную кампанию), и ваше согласие.

Чтобы открыть сайт на вашем языке и заранее выбрать код вашей страны в форме консультации, мы определяем вашу страну по IP-адресу. IP-адрес не сохраняется; в файле cookie на 30 дней сохраняется только страна. Данные о странах: IP Geolocation by DB-IP.

3. Для чего мы обрабатываем данные

• Чтобы подготовить план лечения и расчёт стоимости и связаться с вами по этому поводу (на основании согласия и действий, предшествующих заключению договора).
• Чтобы организовать ваше лечение, поездку и проживание.
• Чтобы выполнять наши юридические обязанности как медицинского учреждения.

4. Данные о здоровье

Фотографии, рентгеновские снимки и медицинская информация относятся к особым категориям персональных данных. Мы обрабатываем их только с вашего явного согласия, храним в системе с ограниченным доступом и передаём только врачам, которые вас лечат.

5. Передача данных

Для хостинга, электронной почты и управления взаимоотношениями с клиентами мы пользуемся услугами поставщиков на основании соглашений об обработке данных. Мы не продаём ваши данные.

6. Хранение

Обращения, которые не привели к лечению, удаляются или обезличиваются через 24 месяца. Медицинская документация хранится в течение срока, установленного законодательством Турции в сфере здравоохранения.

7. Ваши права

В соответствии со статьёй 11 KVKK и GDPR (Общим регламентом по защите данных) вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки и отозвать согласие, написав на адрес info@clinickuru.com.