Respuestas claras antes de decidir.
Infórmate sobre cómo contactar con nuestro equipo, cómo se planifica tu tratamiento y cómo seguimos en contacto después de tu visita.
General
¿Cómo puedo obtener una propuesta de tratamiento?
Envíanos por WhatsApp fotos de tus dientes y, si la tienes, una radiografía previa. Un dentista revisa la información y prepara una propuesta inicial. Tu coordinador de pacientes te envía el plan de tratamiento y el presupuesto del paquete. El plan clínico definitivo se confirma después de examinarte.
¿La consulta es gratuita?
Sí. Tu consulta inicial es gratuita. Si mientras valoras el tratamiento quieres hablar con el dentista correspondiente, podemos organizar una videollamada.
¿Están ambas clínicas autorizadas para el turismo de salud?
Sí. Los dos centros de Clinic Kuru cuentan con autorización de turismo de salud.
¿Tengo que elegir un tratamiento antes de contactar con vosotros?
No. Empieza por contarnos lo que te preocupa. La valoración nos ayuda a hablar contigo de las opciones que pueden ser adecuadas.
¿A qué clínica tendré que ir?
Tu coordinador te confirma dónde será cada cita. Nuestras dos clínicas de Balçova están separadas por aproximadamente un kilómetro y comparten recursos clínicos y de laboratorio.
Tratamiento
¿Quién realiza los tratamientos con implantes?
Tanto Coşkun Kuru como el Dr. Keremcan Kuru realizan cirugía de implantes y All-on-4/All-on-6. El Dr. Keremcan Kuru dirige los casos quirúrgicos avanzados. Cuando procede, Coşkun Kuru se encarga también de la planificación y el tratamiento protésicos tras una cirugía compleja. La planificación y el tratamiento FP1 los gestiona el Dr. Keremcan Kuru.
¿Tenéis laboratorio propio?
Sí. El diseño, la producción y el acabado se realizan en nuestro laboratorio propio. Los protésicos se comunican directamente con los dentistas responsables del tratamiento durante todo el proceso.
¿Puedo revisar el aspecto de mi sonrisa antes de que avance el tratamiento?
En los tratamientos de estética restauradora, el paciente y el dentista revisan el diseño digital antes de la fase de mock-up. Los cambios de forma y color se comentan durante el proceso de mock-up. Tu dentista también evalúa los aspectos clínicos del resultado previsto.
¿Es posible recibir sedación o anestesia general?
Cuando está indicada, la sedación o la anestesia general se organiza en un hospital colaborador. Los detalles y los costes adicionales se explican de forma individual durante la planificación.
¿Qué pasa si el plan cambia después de que me examinen?
Tu dentista te explicará los hallazgos y cualquier cambio recomendado, incluido su efecto en el tratamiento y en los costes, antes de que decidas si quieres seguir adelante.
Viaje y estancia
¿Qué incluye el paquete de viaje?
El presupuesto incluye un hotel termal durante la estancia indicada, los traslados entre el aeropuerto, el hotel y la clínica, y el tratamiento y los servicios que figuran en tu propuesta. En la clínica dispones de asistencia en inglés. La asistencia en otros idiomas puede valorarse si lo solicitas.
¿Cuánto tiempo tendré que quedarme?
En los casos adecuados, nuestra visita habitual para restauraciones estéticas es de tres días. El tratamiento con implantes suele planificarse en dos visitas, separadas por aproximadamente tres meses. La duración de cada visita depende del tratamiento y de si afecta a una arcada o a las dos. Tu propuesta detalla tu calendario individual.
Seguimiento
¿Cómo es el seguimiento cuando vuelvo a casa?
Tu coordinador de pacientes organiza, a intervalos programados, videollamadas de seguimiento con el dentista que te ha tratado, y puede ayudarte a contactar con tu dentista si algo te preocupa.
¿Qué garantías ofrecéis?
Clinic Kuru ofrece una garantía de por vida para los implantes y una garantía de 10 años para las restauraciones protésicas, incluidas las carillas y las restauraciones de zirconio. Antes de seguir adelante, pide por escrito la cobertura y las condiciones que se aplican a tu tratamiento.
¿Qué tendría que pagar si necesito volver por la garantía?
El trabajo clínico cubierto que se realice en nuestras clínicas no tiene coste, y Clinic Kuru se encarga de los traslados. Tú corres con los gastos del vuelo y del hotel.
¿No encuentras tu pregunta?
Tu coordinador de pacientes puede responder a tus preguntas por WhatsApp o por correo electrónico.