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Perguntas frequentes

Respostas claras antes de decidir.

Saiba como contactar a nossa equipa, planear o seu tratamento e manter o contacto depois da sua visita.

Geral

Como posso obter uma proposta de tratamento?

Envie-nos pelo WhatsApp fotografias dos seus dentes e, se tiver, uma radiografia já existente. Um dentista analisa a informação e prepara uma proposta inicial. O seu coordenador de pacientes partilha consigo o plano de tratamento e o orçamento do pacote. O plano clínico final é confirmado após o exame clínico.

A consulta é gratuita?

Sim. A sua consulta inicial é gratuita. Se quiser falar com o dentista responsável pelo seu caso enquanto pondera o tratamento, podemos marcar uma conversa por videochamada.

As duas clínicas estão autorizadas para o turismo de saúde?

Sim. As duas unidades da Clinic Kuru têm autorização para turismo de saúde.

Preciso de escolher um tratamento antes de vos contactar?

Não. Comece pelas suas preocupações. A avaliação ajuda-nos a discutir as opções que podem ser adequadas.

Qual das clínicas vou visitar?

O seu coordenador confirma o local de cada consulta. As nossas duas clínicas em Balçova ficam a cerca de um quilómetro uma da outra e partilham recursos clínicos e laboratoriais.

Tratamento

Quem realiza os tratamentos com implantes?

Tanto Coşkun Kuru como o Dr. Keremcan Kuru realizam cirurgias de implantes e All-on-4/All-on-6. O Dr. Keremcan Kuru lidera os casos cirúrgicos avançados. Coşkun Kuru assegura também, quando adequado, o planeamento protético e o tratamento após cirurgias complexas. O planeamento e o tratamento FP1 são geridos pelo Dr. Keremcan Kuru.

Têm laboratório próprio?

Sim. O design, a produção e o acabamento são realizados no nosso laboratório próprio. Os técnicos comunicam diretamente com os dentistas responsáveis pelo tratamento ao longo de todo o processo.

Posso avaliar a aparência do meu sorriso antes de o tratamento avançar?

Nos tratamentos de reabilitação estética, o design digital é analisado pelo paciente e pelo dentista antes da fase de mock-up. As alterações de forma e de cor são discutidas ao longo do processo de mock-up. O seu dentista avalia também os aspetos clínicos do resultado planeado.

Existe a possibilidade de sedação ou anestesia geral?

Quando adequado, a sedação ou a anestesia geral é realizada num hospital parceiro. As condições e os custos adicionais são explicados individualmente durante o planeamento.

E se o plano mudar após o exame clínico?

O seu dentista vai explicar-lhe as conclusões do exame e eventuais alterações recomendadas, incluindo o impacto no tratamento e nos custos, antes de decidir se pretende avançar.

Viagem e estadia

O que inclui o pacote de viagem?

O orçamento inclui um hotel termal durante a estadia indicada, o transporte entre o aeroporto, o hotel e a clínica, e os tratamentos e serviços indicados na sua proposta. Na clínica, dispõe de apoio em inglês. O apoio noutras línguas pode ser discutido mediante pedido.

Quanto tempo terei de ficar?

A nossa visita habitual para restaurações estéticas é de três dias, nos casos adequados. O tratamento com implantes é normalmente planeado em duas visitas, com cerca de três meses de intervalo entre elas. A duração de cada visita depende do tratamento e de envolver uma ou as duas arcadas. A sua proposta explica o seu calendário individual.

Pós-tratamento

Como é feito o acompanhamento depois de regressar a casa?

O seu coordenador de pacientes organiza videochamadas de acompanhamento com o dentista responsável pelo tratamento, em intervalos planeados, e pode facilitar o contacto com o dentista se tiver alguma preocupação.

Que garantias oferecem?

A Clinic Kuru oferece uma garantia vitalícia para implantes e uma garantia de 10 anos para restaurações protéticas, incluindo facetas e restaurações em zircónia. Antes de avançar, peça por escrito a cobertura e as condições aplicáveis ao seu tratamento.

Quanto pagaria por uma nova visita ao abrigo da garantia?

O trabalho clínico coberto pela garantia e realizado nas nossas clínicas não tem qualquer custo, e a Clinic Kuru assegura o transporte. As despesas de voo e de hotel ficam a seu cargo.

A sua pergunta não está na lista?

O seu coordenador de pacientes pode responder às suas perguntas pelo WhatsApp ou por e-mail.

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